Singapore | China | Japan
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客户背景某酒水品牌 Z 是国内首家社区型体验式烈酒零售商店。以自主研发的专业酒类产品为基础,力图颠覆传统酒吧形态、打造中国最潮最 cool 的酒吧连锁新商业模式。
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客户需求
利用统一平台统计门店出入口客流、动线等数据
通过数字化陈列线下埋点,获取消费者线下消费行为数据
AI 摄像头记录过店&进店客流,把握更多营销机会
重力模块数字化陈列埋点,获取真实的消费者行为数据,优化门店运营
转变传统酒吧运营思维,主动拥抱「更崇尚自律下的自由、更注重品质中的体验」的年轻群体,我们希望能用数字化技术手段为致力构筑新时代酒馆模式的 Z 神话赋能
——Whale 帷幄
用数字化手段构筑新时代酒馆模式
作为国内首家社区型体验式烈酒零售商店,Z 在带领小酌文化的同时,也为市场大量涌现的时尚酒类品牌提供高度匹配的线下体验场景。一直力图以新零售互联网门店带动自我品牌、形成用户新体验的品牌 Z,紧紧抓住年轻消费群体品味人生的态度和积极进取、注重品质的消费理念。
对于过店客流、入店客流体现的数字及其背后的价值,Z 秉持深层发掘、充分利用的意识:不同类型客户对于数字化陈列上每种酒的喜好程度,每种酒被客户拿起察看时间、最终是否转化为购买、未转化成购买的原因何在……环环紧扣的数据洞察和治理,能够优化下一步货品陈列摆放和门店营销策略。
在数字营销领域处于前沿位置的 Whale 帷幄,紧抓Z的业务特点,为门店进行 AI 摄像头部署、重力模块数字化陈列埋点,合规采集客流信息。严谨而全面地分析过店客流中有多少人是关注客流、关注客流有多少成为了进店客流。在新品牌门店经营初期、口碑尚未成形之时,门店装潢视觉风格、海报广告等投放内容是否能对目标用户群体产生吸引力,由此都可见一斑。
新品牌门店如何留住客人,除了酒水品质、性价比之外,顾客的第一次到店体验至关重要。在 Whale 帷幄助力之下,品牌 Z 门店前端用于给会员存放专属酒杯的数字化炫酷酒杯陈列墙,点酒时的智能介绍;后端的数据埋点采集,店内每个陈列点位的驻足时长等,都能够提升顾客店内消费体验,并为优化顾客店内体验提供数据支撑。